Términos de uso
TouringCR es un concierge referidor gratuito para Costa Rica. Estos términos explican qué hacemos, qué no hacemos y cómo eso te afecta.
1. Quiénes somos
TouringCR es un concierge en línea y servicio de referidos para viajar por Costa Rica. Conectamos a viajeros con proveedores locales independientes: operadores de tours, anfitriones de casas de vacaciones, empresas de transporte y empresas de renta de autos.
No somos el vendedor, organizador ni operador de ningún tour, hospedaje, traslado o renta que encontrés por medio nuestro.
Algunas casas del sitio son administradas por un equipo local afiliado de administración de propiedades, que actúa como anfitrión y fija sus propias condiciones.
2. Cómo funciona
Navegás el sitio, hablás con nuestro concierge o nos escribís por WhatsApp o correo. Le pasamos tu solicitud al proveedor correspondiente. El proveedor confirma disponibilidad, precio final y sus condiciones, y vos reservás directamente con ese proveedor.
3. Reserva y pago
Tu reserva es un contrato entre vos y el proveedor. El proveedor define sus propias condiciones y te cobra directamente, según sus propios términos de pago.
TouringCR no recibe pagos, no retiene tu dinero y no hace reembolsos.
4. Nuestra tarifa
Usar TouringCR es gratis para los viajeros. Recibimos una comisión de referido del proveedor cuando reservás con él. Esto no suma nada al precio que el proveedor te cobra.
5. Precios e información
Nos esforzamos por mantener descripciones, fotos, horarios y precios correctos, pero no podemos garantizar que todo esté completo, actualizado o libre de errores. Los precios que muestra TouringCR son indicativos: aplica el precio que el proveedor confirme al reservar.
La disponibilidad puede cambiar en cualquier momento y solo la confirma el proveedor.
6. Cancelaciones y cambios
Cada proveedor tiene su propia política de cancelación, cambios y reembolsos. Mirá nuestra página de Cancelaciones para ver cómo funciona y qué mostramos.
7. Servicios de los proveedores y responsabilidad
Los tours, hospedajes, transportes y rentas los prestan proveedores independientes, no TouringCR. En la máxima medida permitida, TouringCR no es responsable por los servicios, actos u omisiones de los proveedores, ni por lesiones, pérdidas, daños, atrasos o costos que se deriven de ellos.
Nada en estos términos excluye una responsabilidad que no se pueda excluir. Vos sos responsable de tus documentos de viaje, tu salud, tu condición física para las actividades que elegís y de contar con un seguro de viaje adecuado.
8. Uso del sitio
Usá el sitio de forma lícita y sin abusar de él (por ejemplo, extrayendo datos masivamente, sobrecargándolo o intentando entrar a áreas que no corresponden). El diseño, los textos y la marca del sitio son de TouringCR o de sus proveedores de contenido.
9. Enlaces y herramientas de terceros
El sitio puede enlazar o usar servicios de terceros (por ejemplo WhatsApp, correo, mapas o proveedores de inicio de sesión). A esos servicios les aplican sus propios términos y prácticas de privacidad.
10. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos de vez en cuando. Aplica la versión publicada en esta página desde la fecha indicada.
11. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Costa Rica y los tribunales de Costa Rica tienen jurisdicción, sin limitar los derechos obligatorios de consumidor que puedas tener donde vivís.
12. Contacto
Consultas sobre estos términos: [email protected] o WhatsApp +506 7009 9447.